Leksjon 4: HOTELES

Mål og Formål

I denne leksjonen vil du lære ord og uttrykk knyttet til hoteller.

Du vil øve deg på det følgende:

Spørre etter og gi informasjon
Behandle gjester

Det grammatiske fokuset for denne leksjon er:

Vokabular

	et enkeltrom
	et dobbeltrom
	badet
	badekaret
	vaskedame
	prisen
	teppet
	installasjonene
	gulvet
	lobbyen, vestibylen
	halvpensjon
	helpensjon
	gulvet
	gulvet
	gjesten
	bryet
	nøkkelen
	heisen
	vestibylen, lobbyen
	bagasjen
	kofferten
	pikkoloen
	resepsjonisten
	frokosten
	lunsjen
	middagen
	sesongen
	dusjen
	håndkledet
	senga
	personalet
	ektemannen
	førerhunden
	såpa
	tilgjengelig
	våt
	åpen
	stengt, lukket
	gratis
	blind
	å tillate
	å reservere
	betjene
	å sjekke inn
	MVA
	Kunne jeg bli vekket 8.30?
	Ikke bekymre deg.
	Forresten...
	Jeg er redd...
	Akkurat nå.

Vokabularøvelse

Øvelse 1: Test deg selv

Sett inn den korrekte oversettelsen av hvert uttrykk.

senga [?]
Akkurat nå. [?]
lobbyen, vestibylen [?]
våt [?]
såpa [?]
et enkeltrom [?]
sesongen [?]
teppet [?]
å tillate [?]
lunsjen [?]
Jeg er redd... [?]
badekaret [?]
ektemannen [?]
tilgjengelig [?]
pikkoloen [?]
Kunne jeg bli vekket 8.30? [?]
badet [?]
kofferten [?]
blind [?]
bryet [?]
stengt, lukket [?]
halvpensjon [?]
gulvet [?]
nøkkelen [?]
et dobbeltrom [?]
å sjekke inn [?]
prisen [?]
heisen [?]
gratis [?]
helpensjon [?]
vaskedame [?]
håndkledet [?]
å reservere [?]
installasjonene [?]
Forresten... [?]
betjene [?]
dusjen [?]
gulvet [?]
resepsjonisten [?]
bagasjen [?]
MVA [?]
frokosten [?]
gulvet [?]
gjesten [?]
middagen [?]
førerhunden [?]
Ikke bekymre deg. [?]
personalet [?]
åpen [?]

Høreforståelse

Øvelse 1: Flervalgsoppgaver

Velg det rette svaret.

Opptak:

Transkripsjon:

Recepcionista	Buenas tardes. ¿Qué desea?
Sra Hevia	Buenas tardes. ¿Tienen habitaciones libres?
Recepcionista	Sí, señora. ¿Cuánto tiempo le gustaría quedarse?
Sra Hevia	Dos noches. Nos han recomendado su hotel porque mi marido es ciego.
Recepcionista	Sí. Nuestro hotel está especialmente adaptado para personas ciegas y con deficiencias visuales. ¿Qué tipo de habitación le gustaría?
Sra Hevia	Una habitación doble de dos camas. ¿Y el perro guía de mi marido?
Recepcionista	No se preocupe. Tenemos todas las facilidades para que pueda cuidar a su perro.
Sra Hevia	Ah, muy bien. ¿Cuánto es la habitación?
Recepcionista	El precio es de 230 € por noche IVA incluido. No hay ningún suplemento por el perro guía.

¿Qué tipo de habitación quiere la Sra. Hevia?
a.
b.
c.

[?]
¿Para cuánto tiempo necesita la habitación?
a.
b.
c.

[?]
¿Cuándo habla la Sra. Hevia con el recepcionista?
a.
b.
c.

[?]
¿Cuánto cuesta la habitación?
a.
b.
c.

[?]
¿Tiene que pagar un suplemento por el perro?
a.
b.
c.

[?]
¿Por qué le han recomendado el hotel a la Sra. Hevia?
a.
b.
c.

[?]

Øvelse 2: Flervalgsoppgaver

Velg det rette svaret.

Opptak:

Transkripsjon:

Jefa de sala	Buenas tardes, señor. ¿Tiene usted reserva?
Juan	Sí.
Jefa de sala	¿Podría darme su nombre, por favor?
Juan	Juan Bermúdez.
Jefa de sala	¿Mesa para uno, Sr. Bermúdez? ¿Fumadores o no fumadores?
Juan	Fumadores, por favor, pero quería una mesa para dos. Estoy esperando a un amigo.
Jefa de sala	Bien, por aquí señor. Le acompañaré a su mesa.
Juan	¿Podría darme una mesa más pequeña, cerca de la ventana?
Jefa de sala	Lo siento, señor. Las mesas junto a la ventana están en la zona de no fumadores. Si lo desean, pueden comer fuera.
Juan	No, prefiero dentro. Hace más calor aquí.
Jefa de sala	Por favor, sígame. El camarero estará con usted dentro de un momento.

¿Qué está haciendo Susana?
a.
b.
c.

[?]
¿Dónde está la habitación de Susana?
a.
b.
c.

[?]
¿Dónde se sirve el desayuno?
a.
b.
c.

[?]
¿Dónde va a desayunar Susana?
a.
b.
c.

[?]
¿Quién va a llevar el equipaje a la habitación?
a.
b.
c.

[?]

Øvelse 3: Flervalgsoppgaver

Velg det rette svaret.

Opptak:

Transkripsjon:

Camarero	Buenas tardes, señor. Aquí tiene la carta. ¿Le gustaría tomar alguna cosa mientras eligen?
Juan	Sí, buena idea. Voy a tomar un whisky. ¿Y tú, Paloma?
Paloma	Creo que tomaré un Martini seco. ¿Y podría traerme un vaso de agua con hielo, por favor?
Camarero	Sí, cómo no.
Juan	¿Me puede traer la carta de vinos, por favor?
Camarero	Sí, señor. Ahora mismo se la traigo.
Juan	Gracias.

¿Por qué no está preparada la habitación?
a.
b.
c.

[?]
¿Puede el Sr. Díaz cambiar de habitación?
a.
b.
c.

[?]
El Sr. Díaz está:
a.
b.
c.

[?]
¿Cuándo puede cambiar de habitación el Sr. Díaz?
a.
b.
c.

[?]

Øvelse 4: Flervalgsoppgaver

Velg det rette svaret.

Opptak:

Transkripsjon:

Recepcionista	Hotel Ferrera. Le habla Paloma. Dígame.
Cliente	Querría reservar una habitación, por favor.
Recepcionista	Muy bien. ¿Cuánto tiempo le gustaría quedarse, señor?
Cliente	Quiero una habitación individual, con baño, las noches del lunes 1 de septiembre y el martes 2. Y luego el viernes 5 de septiembre.
Recepcionista	Me temo que no tenemos habitaciones individuales libres en esas fechas, pero le podemos ofrecer una habitación doble de uso individual.
Cliente	Bien.. ¿Podría quedarme una noche más?
Recepcionista	Lo siento, señor. El hotel está lleno el 6 y el 7.

¿Cuándo quiere estar el cliente en el Hotel Ferrera?
a.
b.
c.

[?]
¿Cuánto tiempo quiere quedarse en el hotel?
a.
b.
c.

[?]
El hotel no tiene en esas fechas:
a.
b.
c.

[?]
¿Qué le ofrece el recepcionista al Sr. Díaz?
a.
b.
c.

[?]
¿Por qué el Sr. Díaz no puede quedarse una noche más?
a.
b.
c.

[?]

Generell forståelse

Øvelse 1: Bytt ut

Utilizamos la forma ‘hay’ (tercera persona del singular del verbo auxiliar haber) para indicar la existencia de algo. ‘hay’ se utiliza para el singular y para el plural.

Øvelse 2: Bytt ut

En las preguntas no variamos el orden de la frase. Indicamos que es una pregunta con los signos de interrogación al principio y al final de la frase, o con el tono de voz.

Øvelse 3: Transformasjon

Cambia las cantidades entre paréntesis. Recuerda que sólo las centenas tienen género.

Grammatikkøvelse

Øvelse 1: Riktig/feil

For hvert av utsagnene nedenfor velg Riktig eller Feil.

Opptak:

Transkripsjon:

Cuando reservo una habitación de hotel, siempre informo al recepcionista de que soy ciego. Por teléfono esta información es bien recibida, pero cuando entro en el vestíbulo, usando un bastón blanco o con mi perro guía, a veces encuentro que el personal no sabe atender bien a clientes con discapacidad visual.

Algunas cosas que los hoteles pueden hacer para ayudar a las personas ciegas son muy sencillas. Los ascensores pueden tener un sistema de sonido para indicar el número de la planta, o por lo menos un sistema de numeración táctil o en braille. Las puertas de las habitaciones también deben tener su numeración en braille. Si la llave es electrónica debe tener información táctil para indicar al usuario ciego cómo introducirla en la cerradura.

La persona que habla nunca dice al personal del hotel que es ciego.

[?]
Los empleados del hotel siempre están bien preparados para atender a clientes ciegos.

[?]
Los botones del ascensor deben tener etiquetas en braille.

[?]
Los hoteles podrían hacer más por ayudar a los ciegos y deficientes visuales.

[?]
Una llave electrónica debe proporcionar información táctil.

[?]

Øvelse 2: Diktat

Lytt til hele innspillingen først. Gå deretter til tekstboksen og bruk '>'-tasten for å høre på teksten del for del. Skriv hva du hører inn i tekstboksen. For detaljerte instruksjoner, se i Hjelp-seksjonen.

Øvelse 3: Fyll ut

Fyll ut hullene i teksten nedenfor. For hver hull er det bare ett riktig svar.

Transkripsjon:

Si eres secretaria en un departamento y recibes una llamada, debes decir tu nombre o el de tu departamento, por ejemplo, “Ventas. Le habla Beatriz Álvarez'. Si la persona que llama habla muy rápido o con un acento extraño, puedes pedirle que hable más despacio. No olvides tomar notas si es una llamada larga. Si la persona que llama quiere hablar con alguien que está ocupado o no está allí, debes preguntar si quiere dejar un recado.

[?] eres secretaria [?] un departamento y recibes [?] llamada, debes decir [?] nombre o el de tu departamento, por ejemplo, “Ventas. Le habla Beatriz Álvarez'. Si la persona que [?] habla muy rápido o [?] un acento extraño, [?] pedirle que hable más despacio. [?] olvides tomar notas si es una llamada larga. Si la persona que llama quiere hablar con alguien [?] está ocupado o no [?] allí, debes preguntar si quiere dejar un recado.

Øvelse 4: Fyll hullene

Velg den riktige valgmuligheten for å fylle hullene i følgende setninger.

La recepción de un hotel normalmente está ____ el vestíbulo.
a.
b.
c.

[?]
Primavera, verano, otoño e invierno son las cuatro ____ del año.
a.
b.
c.

[?]
La época del año en la que los hoteles están más llenos se llama temporada ____ .
a.
b.
c.

[?]
Los hoteles son más ____ en temporada alta.
a.
b.
c.

[?]
Hacer todas las comidas en un hotel se llama ____ .
a.
b.
c.

[?]
¿Cuánto cuesta una habitación ____ noche?
a.
b.
c.

[?]
Los hoteles se clasifican por el número de ____ .
a.
b.
c.

[?]
Las 9 y cuarto es lo mismo que ____ .
a.
b.
c.

[?]
Las 10 y media es lo mismo que ____ .
a.
b.
c.

[?]
Las dos menos veinticinco es lo mismo que ____ .
a.
b.
c.

[?]
Las cuatro cuarenta y cinco es lo mismo que ____ .
a.
b.
c.

[?]
Las cinco menos cinco es lo mismo que: - las 5.05 + las 4.55 - las 5.55

[?]
Las 6.30 a.m. son las seis y media ____ .
a.
b.
c.

[?]
6.30 p.m. son las seis y media de ____ .
a.
b.
c.

[?]
Las 11.15 p.m. son las once y cuarto ____.
a.
b.
c.

[?]
Si encuentras a alguien a las 7.30 de la mañana dices ____.
a.
b.
c.

[?]
Si encuentras a alguien a las 4.30 p.m. dices ____.
a.
b.
c.

[?]
Si encuentras a alguien a las 10.00 p.m. dices ____.
a.
b.
c.

[?]
Navidad y Año Nuevo son en ____.
a.
b.
c.

[?]
Normalmente los hoteles tienen precios de temporada alta y temporada ____.
a.
b.
c.

[?]

Sjekkliste

Når du er ferdig med denne leksjonen, skal du være i stand til å:

Bruke ord og uttrykk knyttet til hotelltjenester

Leksjon 4: HOTELES

Mål og Formål

Vokabular

Vokabularøvelse

Øvelse 1: Test deg selv

Høreforståelse

Øvelse 1: Flervalgsoppgaver

Øvelse 2: Flervalgsoppgaver

Øvelse 3: Flervalgsoppgaver

Øvelse 4: Flervalgsoppgaver

Generell forståelse

Øvelse 1: Bytt ut

Øvelse 2: Bytt ut

Øvelse 3: Transformasjon

Øvelse 4: Transformasjon

Øvelse 5: Transformasjon

Grammatikkøvelse

Øvelse 1: Riktig/feil

Øvelse 2: Diktat

Øvelse 3: Fyll ut

Øvelse 4: Fyll hullene

Sjekkliste