Lektion 6: REISE und TOURISMUS

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Lernziele

In dieser Lektion lernen und üben Sie Vokabular in Bezug auf Reise und Tourismus.

Sie üben die folgenden Fertigkeiten und Funktionen:

  • Einen Text lesen und Informationen gewinnen
  • Ein Bewerbungsschreiben verfassen

Die Grammatik und Rechtschreibung dieser Lektion deckt u. a. folgende Bereiche ab:

  • Verbformen
  • Substantivendungen

Reise

Übung 1: Auswahlmöglichkeiten

Nun entscheiden Sie, welche der jeweiligen Aussagen die Richtige ist.

Als Vorbereitung auf die folgende Übung lesen Sie zuerst den Text.

Die Reise- und Tourismusbranche erbringt für Reisende, die ins Land kommen sowie für Reisende, die das Land verlassen wollen, eine umfangreiche Palette an Dienstleistungen und ist eine der am schnellsten anwachsenden Branchen der Welt. Der internationale Tourismus ist weltweit der größte Export-Gewinnbringer und ein bedeutender Faktor in der Zahlungsbilanz der meisten Länder. Der Markt ist zunehmend facettenreich und deckt nicht mehr nur den traditionellen Sonnentourismus und Geschäftsreisen ab, sondern auch viele neue Arten des Reisens, die sich erst in den letzten Jahren entwickelt haben. Der Tourismus ist auch zu einem der wichtigsten Arbeitsplatzgaranten der Welt geworden. Er deckt ein breites Spektrum an Jobs, wie etwa in der Reisebürobranche, in der Hotellerie und Gastronomie, in der Unterhaltungs- und Wellnessbranche sowie bei Touristenattraktionen in bestimmten Regionen, ab. Leute arbeiten bei Reiseveranstaltern, in Reisebüros, in Tourismusverbänden und Touristeninformationsbüros, in Beförderungsunternehmen, als Reiseleiter und Reiseführer usw.

  1. a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 2: Hörübung

Nun hören Sie den Text aus der vorigen Übung:

Aufnahme:

Übung 3: Auswahlübung

Wie würden Sie die folgenden Arten von Tourismus bezeichnen? Setzen Sie die Wörter in die Lücken ein. Das erste Wort ist bereits eingefüllt.

  • Abenteuer
  • Agrar
  • Gesundheits
  • Kongress
  • Kultur
  • Sport
  • Sprach
  • Städte
  • Wellness
Transcript:

Dr. Freiberger besuchte eine internationale Gynäkologiekonferenz in Helsinki. Kongresstourismus.

Gerhard und seine Frau waren eine Woche auf einem Bauernhof in der Schweiz und verbrachten die Zeit mit Wandern und Radfahren. Agrartourismus

Im Frühling waren wir in Lissabon, im Sommer in Prag und im Herbst fahren wir nach Berlin. Städtetourismus

Immer mehr junge Leute verbringen ein paar Monate im Ausland, um eine Sprache zu erlernen. Sprachtourismus

Hermann und Erika fahren jedes Jahr zum Schifahren in die Alpen. Sporttourismus

Letztes Jahr waren wir zum Rafting und Klettern in Tirol. Abenteuertourismus

Robert hat Rheuma und muss abnehmen und macht nun eine einmonatige Kur. Gesundheitstourismus

Besonders das Eisenbahnmuseum und das kunsthistorische Museum haben mir sehr gefallen. Kulturtourismus

Martha möchte sich einfach erholen und sich mit Sauna, Massagen und Schönheitsbehandlungen verwöhnen lassen. Wellnesstourismus

Beispiel:

Sabine und ihr Ehemann machten eine Reise ins Donau-Delta und sahen sich die Fauna und Flora an. [Öko]tourismus

  1. Dr. Freiberger besuchte eine internationale Gynäkologiekonferenz in Helsinki. tourismus.
    ?
  2. Gerhard und seine Frau waren eine Woche auf einem Bauernhof in der Schweiz und verbrachten die Zeit mit Wandern und Radfahren. tourismus
    ?
  3. Im Frühling waren wir in Lissabon, im Sommer in Prag und im Herbst fahren wir nach Berlin. tourismus
    ?
  4. Immer mehr junge Leute verbringen ein paar Monate im Ausland, um eine Sprache zu erlernen. tourismus
    ?
  5. Hermann und Erika fahren jedes Jahr zum Schifahren in die Alpen. tourismus
    ?
  6. Letztes Jahr waren wir zum Rafting und Klettern in Tirol. tourismus
    ?
  7. Robert hat Rheuma und muss abnehmen und macht nun eine einmonatige Kur. tourismus
    ?
  8. Besonders das Eisenbahnmuseum und das kunsthistorische Museum haben mir sehr gefallen. tourismus
    ?
  9. Martha möchte sich einfach erholen und sich mit Sauna, Massagen und Schönheitsbehandlungen verwöhnen lassen. tourismus
    ?

Übung 4: Auswahlfragebogen

Überprüfen Sie Ihr Wissen in Bezug auf Arbeitsplätze in der Reise- und Tourismusbranche. Lesen Sie die Beschreibungen unten und wählen Sie die jeweils passende Definition.

  1. Wanderlust Reisen ist ein kleines Familienunternehmen, das den Leuten bei der Urlaubsplanung hilft und Tickets für sie bucht.
    a. 
    b. 
    ?
  2. VisitBritain hat sich zum Ziel gesetzt, Großbritannien als Urlaubsdestination zu bewerben.
    a. 
    b. 
    ?
  3. Nord Charter betreibt Flugzeuge und Fähren in Nordeuropa.
    a. 
    b. 
    ?
  4. Das Wiener Riesenrad wurde 1897 zur Feier des 50. Thronjubiläums von Kaiser Franz Josef I. errichtet. Seither dient es immer wieder als Filmkulisse und wird von tausenden Menschen jedes Jahr besucht.
    a. 
    b. 
    ?
  5. Sie gehen dorthin, wenn Sie Broschüren oder Landkarten über den Ort wollen, den Sie besuchen.
    a. 
    b. 
    ?
  6. Giuliana ist Kunststudentin und spricht drei Sprachen. Im Sommer begleitet sie Menschengruppen durch Florenz und erklärt die Geschichte der Sehenswürdigkeiten, die sie besuchen.
    a. 
    b. 
    ?
  7. In seiner Firma musste Peter All-inclusive-Pakete für Reisen in die Mittelmeerregion zusammenstellen.
    a. 
    b. 
    ?

Übung 5: Auswahlmöglichkeiten

Nun entscheiden Sie, welche der jeweiligen Aussagen die Richtige ist.

Als Vorbereitung auf die folgende Übung lesen Sie zuerst den Text.

Reiseveranstalter organisieren Hotelbuchungen, Flüge und Transfers und verkaufen die Tour als Paket entweder direkt an Endverbraucher oder über Reisebüros. Sie beschäftigen Vertreter oder Reiseleiter, die sich um die Touristen kümmern. Die Reiseleiter vergewissern sich, dass mit den Reisearrangements alles in Ordnung ist, und sind Ansprechpartner für allfällige Probleme und Notfälle. Ein wichtiger Teil dieser Aufgabe ist der Kontakt mit Busfahrern, Fährpersonal, Zoll- und Einwanderungsbeamten und, um Unterbringung und Mahlzeiten zu organisieren, mit dem Hotelpersonal bei Zwischenstopps. Sie organisieren soziale Aktivitäten, schlagen Exkursionen vor und kommentieren die Reise. Für gewöhnlich sind sie Saisonarbeiter. Die Arbeitszeit ist lang und den Großteil der Reise verbringen sie in Gesellschaft der Kunden.

  1. a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 6: Hörübung

Nun hören Sie den Text aus der vorigen Übung:

Aufnahme:

Übung 7: Auswahlfragebogen

Wählen Sie den Ausdruck, der der Bedeutung des Wortes aus dem Text am ähnlichsten ist.

  1. Buchung
    a. 
    b. 
    ?
  2. Transfer
    a. 
    b. 
    ?
  3. Endverbraucher
    a. 
    b. 
    ?
  4. Fähre
    a. 
    b. 
    ?
  5. Unterbringung
    a. 
    b. 
    ?
  6. Zoll
    a. 
    b. 
    ?
  7. Zwischenstopp
    a. 
    b. 
    ?

Übung 8: Auswahlfragebogen

Wofür stehen die Wörter Reise, Ausflug, Fahrt und Tour? Wählen Sie die passende Definition.

  1. Der Besuch einer anderen Stadt mit dem Auto oder der Eisenbahn:
    a. 
    b. 
    c. 
    d. 
    ?
  2. Der Besuch eines anderen Landes oder Ortes für eine meist längere Zeitspanne:
    a. 
    b. 
    c. 
    d. 
    ?
  3. Der Besuch eines anderen Ortes für meist nur einen oder ein paar Tage:
    a. 
    b. 
    c. 
    d. 
    ?
  4. Der Besuch einer bestimmten Gegend, etwa eines oder mehrerer Berge:
    a. 
    b. 
    c. 
    d. 
    ?

Übung 9: Lückentext

Vervollständigen Sie nun in den folgenden Sätzen die Wörter mit den passenden Endungen: -reise, -ausflug, -fahrt oder -tour.

Transcript:

Morgen fahre ich auf Geschäftsreise nach Hannover.

Die Bahnfahrt nach Wien führt durch ein landschaftlich sehr eindrucksvolles Gebiet.

Wir wollen einen Wochenendausflug nach Slowenien unternehmen.

Die Autofahrt war sehr anstrengend. Es war sehr heiß und unbequem.

Vor zwei Wochen unternahmen wir eine Bergtour in den Tiroler Alpen.

Einmal regnete es im Urlaub. Da unternahmen wir eine Museumstour.

Machen Sie einen Tagesausflug und besuchen Sie die Steirische Weinstraße.

Ich bin komplett erschöpft und habe eine Urlaubsreise dringend nötig.

  1. Morgen fahre ich auf Geschäfts nach Hannover.
    ?
  2. Die Bahn nach Wien führt durch ein landschaftlich sehr eindrucksvolles Gebiet.
    ?
  3. Wir wollen einen Wochenend nach Slowenien unternehmen.
    ?
  4. Die Auto war sehr anstrengend. Es war sehr heiß und unbequem.
    ?
  5. Vor zwei Wochen unternahmen wir eine Berg in den Tiroler Alpen.
    ?
  6. Einmal regnete es im Urlaub. Da unternahmen wir eine Museums.
    ?
  7. Machen Sie einen Tages und besuchen Sie die Steirische Weinstraße.
    ?
  8. Ich bin komplett erschöpft und habe eine Urlaubs dringend nötig.
    ?

Übung 10: Hörübung

Sie hören nun den Lückentext und wiederholen Sie die Sätze:

Aufnahme:

Übung 11: Lückentext

Vervollständigen Sie den folgenden Text mit dem korrekten Verb. Achtung: Sie müssen die Verben erst in die richtige Form bringen, bevor Sie sie einsetzen!

Transcript:

Reisebüros (sein) sind das Bindeglied zwischen den Reisenden und den Unternehmen, die Urlaub, Transport und Unterbringung verkaufen. Ein Reisebüroangestellter (beraten) berät die Kunden, schlägt bestimmte Urlaube oder Urlaubsorte vor und (führen) führt die Buchungen, entweder telefonisch, per Fax oder über das Internet, durch. Die Mitarbeiter in Reisebüros (helfen) helfen auch jenen Kunden, die nicht an Paketen interessiert sind, ihre Reisen zu (planen) planen, ihre Flug-, Eisenbahn- oder Fährentickets sowie ihre Unterkunft zu (buchen) buchen. Außerdem (informieren) informieren sie über Pass- und Visa-Bestimmungen, über Impfungen, Reiseversicherungen, Reiseschecks und ausländische Währungen. Letztendlich (sein) ist ein Reisebüroangestellter aber ein Verkäufer, der Verkaufsziele einhalten (müssen) muss, um in seinem Job erfolgreich zu sein.

Reisebüros (sein) ? das Bindeglied zwischen den Reisenden und den Unternehmen, die Urlaub, Transport und Unterbringung verkaufen. Ein Reisebüroangestellter (beraten) ? die Kunden, schlägt bestimmte Urlaube oder Urlaubsorte vor und (führen) ? die Buchungen, entweder telefonisch, per Fax oder über das Internet, durch. Die Mitarbeiter in Reisebüros (helfen) ? auch jenen Kunden, die nicht an Paketen interessiert sind, ihre Reisen zu (planen) ?, ihre Flug-, Eisenbahn- oder Fährentickets sowie ihre Unterkunft zu (buchen) ?. Außerdem (informieren) ? sie über Pass- und Visa-Bestimmungen, über Impfungen, Reiseversicherungen, Reiseschecks und ausländische Währungen. Letztendlich (sein) ? ein Reisebüroangestellter aber ein Verkäufer, der Verkaufsziele einhalten (müssen) ?, um in seinem Job erfolgreich zu sein.

Tourismus

Übung 1: Richtig/Falsch Aussagen

Entscheiden Sie nun, ob die Aussage richtig oder falsch ist.

Als Vorbereitung auf die folgende Übung lesen Sie zuerst den Text.

Touristenverbände fördern den Tourismus in ihren Gebieten mithilfe von Marketing und Werbung. Sie überwachen die Standards von Unterkünften und Touristenattraktionen, führen statistische Aufzeichnungen und beurteilen die Trends für die Zukunft. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Touristeninformationsbüros geben Besuchern aktuelle Informationen über Sehenswürdigkeiten im jeweiligen Gebiet. Sie geben Tipps in Bezug auf Unterkünfte und Verpflegung, sie informieren über bevorstehende Events und über Transportmöglichkeiten. Zur Arbeit gehört es, Telefonate zu führen, telefonische Anfragen entgegenzunehmen und Briefe zu schreiben. Manchmal sind das nur Saisonjobs. Beförderungsunternehmen stellen die Verkehrsmittel für Passagiere, d.h. Flugzeuge, Busse, Schiffe, Mietautos und Eisenbahnen, zur Verfügung. Sie brauchen eine Vielzahl an Personal, zB Fahrer, Flugbegleiter, Führer, Mitarbeiter, die hinter den Kulissen arbeiten, usw.

  1. Es ist die Aufgabe von Touristenverbänden, Buchungen für die Besucher durchzuführen.


    ?
  2. Es ist Teil der Arbeit von Touristenverbänden, die Standards zu überprüfen.


    ?
  3. Touristeninformationsbüros machen die Buchungen für Besucher.


    ?
  4. Es ist Teil der Arbeit von Touristeninformationsbüros, die Standards zu überwachen.


    ?
  5. Während der Hochsaison brauchen Touristeninformationsbüros oft zusätzliches Personal.


    ?
  6. Beförderungsunternehmen beschäftigen viele verschiedene Arten von Mitarbeitern.


    ?

Übung 2: Auswahlfragebogen

Wählen Sie den Ausdruck, der der Bedeutung des Wortes aus dem Text am ähnlichsten ist.

  1. überwachen
    a. 
    b. 
    ?
  2. beurteilen
    a. 
    b. 
    ?
  3. Trend
    a. 
    b. 
    ?
  4. aktuell
    a. 
    b. 
    ?
  5. bevorstehend
    a. 
    b. 
    ?
  6. Event
    a. 
    b. 
    ?
  7. Saisonjob
    a. 
    b. 
    ?
  8. Mietauto
    a. 
    b. 
    ?
  9. Flugbegleiter
    a. 
    b. 
    ?
  10. Mitarbeiter, die hinter den Kulissen arbeiten
    a. 
    b. 
    ?

Übung 3: Auswahlfragebogen

Wofür stehen diese Abkürzungen? Wählen Sie die richtige Definition.

  1. z.B.
    a. 
    b. 
    ?
  2. d.h.
    a. 
    b. 
    ?
  3. usw.
    a. 
    b. 
    ?
  4. etc.
    a. 
    b. 
    ?

Übung 4: Auswahlübung

Ergänzen Sie die richtigen Wörter im Lückentext. Verwenden Sie dazu die Wörter oder Ausdrücke die zur Auswahl stehen.

  • Gemälde
  • Gärten
  • Kunstgalerien
  • Rundreisen
  • Sicherheit
  • Souvenirshop
  • Themenparks
  • freiberuflich
Transcript:

Viele Reiseleiter arbeiten freiberuflich d.h. sie arbeiten unabhängig und bieten ihre Dienstleistungen mehreren Arbeitgebern an. Manchmal arbeiten sie aber auch als Vollzeitbeschäftigte bei Reiseveranstaltern oder anderen Organisationen und bringen Gruppen an verschiedene Orte oder machen mit ihnen Rundreisen. Die meisten Reiseleiter verfügen über ein Fachwissen auf bestimmten Gebieten wie etwa Geschichte oder Architektur. Viele Touristenattraktionen, wie etwa Museen, Kunstgalerien, Themenparks wie Disneyland, Freilichtmuseen und Besucherzentren, arbeiten mit Führerinnen und Führern.

Hier gibt es auch noch viele andere Job-Möglichkeiten: Empfangspersonal - arbeitet am Einlass, behandelt Anfragen der Leute und arbeitet im Souvenirshop Aufseher - direkter Kontakt mit den Menschen, kümmert sich um audio-visuelle Vorführungen, ist für die Sicherheit in Ausstellungen verantwortlich. Handwerker - ist verantwortlich für Restauration und permanente Reparaturarbeiten. Gärtner - kümmert sich um die Außenanlagen und die Gärten. Kuratoren - Fachleute auf einem bestimmten Gebiet, zB Textilien, Gebäude, Einrichtungsgegenstände, Gemälde usw.

Viele Reiseleiter arbeiten ? d.h. sie arbeiten unabhängig und bieten ihre Dienstleistungen mehreren Arbeitgebern an. Manchmal arbeiten sie aber auch als Vollzeitbeschäftigte bei Reiseveranstaltern oder anderen Organisationen und bringen Gruppen an verschiedene Orte oder machen mit ihnen ?. Die meisten Reiseleiter verfügen über ein Fachwissen auf bestimmten Gebieten wie etwa Geschichte oder Architektur. Viele Touristenattraktionen, wie etwa Museen, ?, ? wie Disneyland, Freilichtmuseen und Besucherzentren, arbeiten mit Führerinnen und Führern.

Hier gibt es auch noch viele andere Job-Möglichkeiten: Empfangspersonal - arbeitet am Einlass, behandelt Anfragen der Leute und arbeitet im ? Aufseher - direkter Kontakt mit den Menschen, kümmert sich um audio-visuelle Vorführungen, ist für die ? in Ausstellungen verantwortlich. Handwerker - ist verantwortlich für Restauration und permanente Reparaturarbeiten. Gärtner - kümmert sich um die Außenanlagen und die ?. Kuratoren - Fachleute auf einem bestimmten Gebiet, zB Textilien, Gebäude, Einrichtungsgegenstände, ? usw.

Übung 5: Hörübung

Nun hören Sie den Text aus der vorigen Übung:

Aufnahme:

Übung 6: Richtig/Falsch Aussagen

Welche persönlichen Fähigkeiten sind Ihrer Ansicht nach für eine Karriere in der Reise- und Tourismusbranche wichtig?

  1. Eine freundliche und hilfsbereite Art


    ?
  2. Freude an der Arbeit mit Menschen


    ?
  3. Eigeninitiative


    ?
  4. Gut organisiert und informiert sein


    ?
  5. Geduldig und verständnisvoll sein


    ?
  6. Unter Druck arbeiten können


    ?
  7. Verantwortung übernehmen können


    ?
  8. Gute Kommunikationsfertigkeiten, deutlich sprechen können


    ?
  9. Gute Telefonkultur


    ?
  10. Unterschiedliche Aufgaben übernehmen, Fremdsprachenkenntnisse


    ?

Übung 7: Lückentext

Füllen Sie im folgenden Text die Textlücken aus. Für jedes leere Feld gibt es nur eine richtige Antwort.

Lesen Sie die folgende Stellenausschreibung und vervollständigen Sie dann das Bewerbungsschreiben mit den Wörtern aus der vorherigen Übung.

Unser Kunde ist ein Reiseveranstalter, der Reservierungsmitarbeiterinnen Reservierungsmitarbeiter mit mindestens 12 Monaten Erfahrung in der Reisebranche sucht. Das gut eingeführte Unternehmen hat sich auf Urlaubsreisen in Osteuropa spezialisiert. Im Zuge der Expansion stellt unser Kunde zur Vervollständigung seines professionellen und dynamischen Reservierungsteams nun freundliche und professionelle Reservierungsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter mit Erfahrung ein. Die Aufgaben umfassen den Verkauf an End- und Firmenkunden sowie innerhalb der Branche. Wenn Sie Karriere in der Reisebranche machen wollen und eine aufregende neue Herausforderung suchen, dann ist dies die Gelegenheit, auf die Sie gewartet haben. Bitte beachten Sie, dass nur Bewerberinnen und Bewerber mit einschlägigen Erfahrungen berücksichtigt werden

Transcript:

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich beziehe mich auf Ihre Stellenausschreibung im Internet, in der Sie einen Reservierungsmitarbeiter suchen. Wie Sie meinem Lebenslauf entnehmen können, habe ich die Tourismusfachschule mit Auszeichnung absolviert. Davor arbeitete ich zwei Jahre als Kundendienstmitarbeiter für das Telekom-Unternehmen TelePlus. In dieser Anstellung konnte ich mir eine gute Telefonkultur und ausgezeichnete Kommunikationsfertigkeiten aneignen. Ich spreche deutlich und bin auch in der Lage, unter Druck zu arbeiten. Im letzten Jahr arbeitete ich für Wanderlust Reisen, einem kleinen Reisebüro im Familienbesitz, und galt dort als freundlich und hilfsbereit. Mir macht die Arbeit mit Menschen Spaß und ich bin sowohl geduldig als auch verständnisvoll. Ich bin gut organisiert und versuche, mich ständig über die neuesten Trends in der Reisebranche informiert zu halten. Ich würde nun gerne in eine größere Organisation wechseln, wo ich mehr Verantwortung übernehmen und meine Fremdsprachenkenntnisse besser einsetzen kann. Ich bin mit den Sprachen Ungarisch und Deutsch aufgewachsen und spreche auch Rumänisch. Für weitere Details die Stelle betreffend wäre ich Ihnen dankbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Istvan Fischer

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich beziehe mich auf Ihre Stellenausschreibung im Internet, in der Sie einen Reservierungsmitarbeiter suchen. Wie Sie meinem Lebenslauf entnehmen können, habe ich die Tourismusfachschule mit Auszeichnung absolviert. Davor arbeitete ich zwei Jahre als Kundendienstmitarbeiter für das Telekom-Unternehmen TelePlus. In dieser Anstellung konnte ich mir eine gute ? und ausgezeichnete ? aneignen. Ich spreche ? und bin auch in der Lage, unter Druck zu ?. Im letzten Jahr arbeitete ich für Wanderlust Reisen, einem kleinen Reisebüro im Familienbesitz, und galt dort als freundlich und ?. Mir macht die ? mit Menschen Spaß und ich bin sowohl geduldig als auch ?. Ich bin gut organisiert und versuche, mich ständig über die neuesten Trends in der Reisebranche ? zu halten. Ich würde nun gerne in eine größere Organisation wechseln, wo ich mehr Verantwortung übernehmen und meine ? besser einsetzen kann. Ich bin mit den Sprachen Ungarisch und Deutsch aufgewachsen und spreche auch Rumänisch. Für weitere Details die Stelle betreffend wäre ich Ihnen dankbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Istvan Fischer

Checkliste

Mithilfe der folgenden Liste können Sie Ihren Lernerfolg überprüfen. Sie sollten:

  • Texte lesen und verstehen können.
  • Bewerbungsschreiben verfassen können.

Sie sollten nun auch mit der Anwendung folgender Bereiche besser vertraut sein:

  • Verbformen
  • Substantivendungen
Version 1.1.0-alpha (2011-05-17 13:19 CEST)
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