Lekcia 4: HOTEL

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Ciele a zameranie

V tejto lekcii si osvojíte slovnú zásobu z oblasti hotelierstva.

Precvičíte si nasledujúce schopnosti a znalosti:

  • Vyžiadanie si a poskytnutie informácií
  • Jednanie s verejnosťou

Gramatické zameranie tejto lekcie:

Slovná zásoba

k dispozícii
kúpeľňa
účet
prikrývka
mimochodom
chyžná
dlh
skriňa
dvojlôžková izba
kúpeľna v izbe
služby/kúpeľňa
poschodie
hala
plná penzia
hosť
polpenzia
Obávam sa
nepríjemnosť
kľúč
výťah
vchod
batožina
riaditeľ, manažér
neporiadok
poslíček
cenník
zamestnanci recepcie
hneď
izbová služba
sezóna
plachta
sprcha, sprchový kút
jednolôžková izba
personál
vhodný
kufor
apartmán
umožniť, dovoliť
ospravedlniť sa
rezervovať
poskytnúť
ubytovať sa
odhlásiť sa
uterák
dve postele
voľná izba
voľný
(imposta sul valore aggiunto)DPH (daň z pridanej hodnoty)
Budenie telefónom

Precvičovanie slovnej zásoby

Cvičenie 1: Precvičovanie slovnej zásoby

Doplňte správny preklad pre každý z nasledujúcich výrazov.

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Posluchové cvičenia

Cvičenie 1: Začiarkávací test

Zvoľte správnu odpoveď.

Nahrávka:
Prepis:
CentralinoBuona sera, posso aiutarla?
Signora LaquintanaSì, avete delle camere disponibili?
CentralinoSì, signora. Quanto tempo vorrebbe soggiornare?
Signora LaquintanaDue notti. Ci è stato consigliato il vostro hotel perché mio marito è cieco.
CentralinoSi, il nostro hotel è attrezzato per ospiti non vedenti e ipovedenti. Che stanza volete?
Signora LaquintanaUna camera matrimoniale, con due letti singoli, se possibile. E per il cane guida di mio marito?
CentralinoNon si preoccupi. Disponiamo di tutti i servizi necessari perché possiate prendervi cura del vostro cane.
Signora LaquintanaOh, perfetto. Quanto costa la camera?
CentralinoLa camera costa 230 € a notte, IVA compresa. Senza alcun supplemento per il cane guida.
  1. Che camera vuole la signora Laquintana?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Per quanto tempo vuole soggiornare nell’hotel?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Quando parla con il centralino dell’hotel la signora Laquintana?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Quanto costa la camera?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Quant'è l’IVA?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  6. Perché la camera è adatta al marito della signora Laquintana?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Cvičenie 2: Začiarkávací test

Zvoľte správnu odpoveď.

Nahrávka:
Prepis:
CentralinoPuò darmi la sua carta d' identità, per favore? Grazie. Il signor Dario Rossi. La sua stanza è al quarto piano, numero 406. Ecco la sua chiave. Il fattorino le porterà di sopra i bagagli, c'è un ascensore nell’atrio.
DarioGrazie. Ah, non ho ancora pranzato. Dove posso mangiare qualcosa?
CentralinoIl ristorante dell’hotel è chiuso. Apre alle 19,00 per la cena, ma c'è un bar qui di fronte.
DarioGrazie. A che ora è la colazione?
CentralinoLa colazione viene servita dalle 8 alle 10,30 nella Sala da tè.
DarioVorrei fare colazione in camera, per favore. Potrebbe svegliarmi alle 8,30? Vorrei pagare e andarmene prima delle 10,00.
  1. Che cosa sta facendo Dario?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Dove si trova la camera di Dario?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Dove viene servita la colazione?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Dove farà colazione Dario?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Chi porta i bagagli in camera?
    a. 
    b. 
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Cvičenie 3: Začiarkávací test

Zvoľte správnu odpoveď.

Nahrávka:
Prepis:
Franco BoschiReception? Sono il signor Franco Boschi, camera 707.
CentralinoSì, signore. Come posso aiutarla?
Franco BoschiSono appena entrato in camera e c’è tutto in disordine. Il letto non è stato fatto, la doccia è sporca, e ci sono degli asciugamani bagnati sul pavimento del bagno.
CentralinoMi scusi per l’inconveniente, signor Boschi. Probabilmente l’ultimo ospite ha abbandonato la stanza tardi e la cameriera non ha ancora avuto il tempo di pulire la sua stanza. C'è un' altra camera libera sullo stesso piano. Il fattorino porterà subito i suoi bagagli alla stanza 715.
Franco BoschiVa bene, grazie.
  1. Perché la stanza non è pronta?
    a. 
    b. 
    c. 
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  2. Può cambiare camera il signor Boschi?
    a. 
    b. 
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  3. Quando può cambiare camera il signor Boschi?
    a. 
    b. 
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    ?
  4. Il signor Boschi è:
    a. 
    b. 
    c. 
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Cvičenie 4: Začiarkávací test

Zvoľte správnu odpoveď.

Nahrávka:
Prepis:
CentralinoHotel Stella Alpina, buongiorno! Sono Filippo.
ClienteVorrei prenotare una camera, per favore.
CentralinoCertamente, signore, quanto tempo vorrebbe fermarsi?
ClienteVorrei una camera singola, con bagno, per la notte di lunedì 1 e martedì 2 settembre. Poi di nuovo per venerdì 5 settembre.
CentralinoTemo che non abbiamo camere singole libere in quelle date, ma possiamo darle una doppia, uso singola.
ClienteVa bene. Potrei rimanere una notte in più?
CentralinoMi dispiace, signore. L'hotel è pieno sia il 6 che il 7 settembre.
  1. Quando vuole soggiornare presso l'Hotel Stella Alpina Filippo?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Quanto tempo soggiornerà nell'hotel?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. L'hotel non dispone di:
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Che cosa gli offre il centralino dell’hotel?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. In che data l'hotel è completo?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Všeobecné porozumenie

Cvičenie 1: Nahradzovanie

La forma affermativa C’È, viene utilizzata con i sostantivi singolari.

Príklad:

C'è un nuovo albergo vicino all’aeroporto.
Qualcuno nella mia stanza
C'è qualcuno nella mia stanza.


  1. ?

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  3. ?

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  5. ?

  6. ?

Cvičenie 2: Nahradzovanie

La forma negativa di C'È è NON C'È.

Príklad:

Non c'è tempo.
Il sapone in bagno
Non c'è il sapone in bagno.


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  6. ?

Cvičenie 3: Nahradzovanie

La forma interrogativa si costruisce come l'affermativa, cambiando però l’ intonazione finale della frase. È riconoscibile grazie alla presenza del punto di domanda (?), in ultima posizione nella frase.

Príklad:

C'è del sapone in bagno?
Un solo cameriere in sala
C'è un solo cameriere in sala?


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  3. ?

  4. ?

  5. ?

Cvičenie 4: Nahradzovanie

La forma affermativa CI SONO viene utilizzata con i sostantivi plurali. Esercitiamoci.

Príklad:

Ci sono ancora camere libere per il mese di agosto.
Degli insetti in bagno
Ci sono degli insetti in bagno.


  1. ?

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  3. ?

  4. ?

  5. ?

Cvičenie 5: Nahradzovanie

La forma negativa di CI SONO è NON CI SONO.

Príklad:

Non ci sono rotoli di carta igienica.
Asciugamani puliti
Non ci sono asciugamani puliti.


  1. ?

  2. ?

  3. ?

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  5. ?

Cvičenie 6: Nahradzovanie

La forma interrogativa si costruisce come l'affermativa, cambiando però l'intonazione finale della frase. È riconoscibile grazie alla presenza del punto di domanda (?), in ultima posizione nella frase.

Príklad:

Ci sono altre coperte?
Lenzuola pulite
Ci sono lenzuola pulite?


  1. ?

  2. ?

  3. ?

  4. ?

  5. ?

Cvičenie 7: Transformácie

Trasforma la forma affermativa (singolare o plurale) in negativa (singolare o plurale)

  1. A.
    B. ?
  2. A.
    B. ?
  3. A.
    B. ?
  4. A.
    B. ?
  5. A.
    B. ?
  6. A.
    B. ?

Cvičenie 8: Čo je správne

Zvoľte správnu odpoveď.

  1. a. 
    b. 
    ?
  2. a. 
    b. 
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  3. a. 
    b. 
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    b. 
    ?
  5. a. 
    b. 
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  6. a. 
    b. 
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  7. a. 
    b. 
    ?
  8. a. 
    b. 
    ?
  9. a. 
    b. 
    ?

Precvičovanie gramatiky

Cvičenie 1: Pravda/nepravda

U každého z nižšie uvedených tvrdení zvoľte, či je pravdivé alebo nie.

Nahrávka:
Prepis:

Quando prenoto una stanza in un hotel avviso sempre il personale che sono cieco. Al telefono questa informazione è ben accetta, però a volte quando cammino nell’atrio dell’hotel, usando un bastone bianco, o un cane guida per spostarmi, trovo un personale non abituato a trattare in maniera adeguata ospiti ipovedenti. Con pochi e semplici cambiamenti gli hotel possono far sentire i clienti ciechi e ipovedenti più a proprio agio. Gli ascensori dovrebbero avere un sistema acustico che segnala il numero del piano, o quanto meno un sistema di numerazione dei piani tattile, o in braille. Anche le porte delle camere dovrebbero avere il numero in braille. Nel caso di chiavi elettroniche, dovrebbero possedere in braille dati che consentano anche alle persone cieche di capire come inserirle nella serratura.

  1. La persona che parla non dice mai allo staff dell'hotel di essere cieco.


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  2. Il personale degli hotel è sempre capace di trattare con i non vedenti.


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  3. Gli ascensori potrebbero avere un sistema acustico che segnala il numero del piano.


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  4. Le porte delle camere hanno sempre il numero in braille.


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  5. Le chiavi elettroniche dovrebbero possedere in braille dati utili per le persone cieche.


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Cvičenie 2: Diktát

Najskôr si raz vypočujte kompletnú nahrávku. Potom prejdite do veľkého textového vstupného poľa nižšie a použite kláves ‘>’ a prehrávajte diktát po častiach. Diktovaný text zapisujte. Viac informácií nájdete v pomocníkovi k cvičeniu.

Nahrávka:
Prepis:

Quando prenoto una stanza in un hotel avviso sempre il personale che sono cieco. Al telefono questa informazione è ben accetta, però a volte quando cammino nell’atrio dell’hotel, usando un bastone bianco, o un cane guida per spostarmi, trovo un personale non abituato a trattare in maniera adeguata ospiti ipovedenti. Con pochi e semplici cambiamenti gli hotel possono far sentire i clienti ciechi e ipovedenti più a proprio agio.

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Cvičenie 3: Doplňovačka

Doplňte chýbajúci text. Pre kažú vynechanú časť existuje iba jedno správne doplnenie.

Prepis:

Gli ascensori dovrebbero avere un sistema acustico che segnala il numero del piano, o quanto meno un sistema di numerazione dei piani tattile, o in braille. Anche le porte delle camere dovrebbero avere il numero in braille. Nel caso di chiavi elettroniche, dovrebbero possedere in braille dati che consentano anche alle persone cieche di capire come inserirle nella serratura.

? ascensori dovrebbero avere un sistema acustico ? segnala il numero del piano, o quanto ? un sistema ? numerazione dei piani tattile, ? in braille. ? le porte ? camere dovrebbero avere il numero in braille. ? caso di chiavi elettroniche, dovrebbero possedere in braille ? che consentano anche alle persone cieche di capire ? inserirle nella serratura.

Cvičenie 4: Doplňovanie s výberom

Vyberte najvhodnejšiu možnosť na doplnenie každej z nasledujúcich viet.

  1. La registrazione ____ un hotel può essere difficile.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Primavera, Estate, Autunno e Inverno sono le quattro ____ dell'anno.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Il periodo dell'anno, in cui un albergo è sempre pieno è chiamato ____ stagione.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Gli hotel, durante la bassa e l'alta stagione hanno diverse ____ .
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Il regime di ____ prevede che si facciano tutti i pasti in albergo.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  6. Quanto costa una camera ____ notte?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  7. Gli hotel sono classificati in base al numero di ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  8. Dire “ Sono le nove e quindici” è come dire ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  9. Dire “Sono le dieci e trenta” è come dire ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  10. Dire “Sono le due meno venticinque” è come dire ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  11. Dire “Sono le quattro e quarantacinque ” è come dire ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  12. Dire “Sono le cinque meno cinque” è come dire ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  13. Le 6.30 a.m. sono di ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  14. Le 18.30 sono di ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  15. p.m. si usa per ____.
    a. 
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    c. 
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  16. Se incontri qualcuno alle 7.30 di mattina gli dici ____.
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  17. Se incontri qualcuno alle 21.30 gli dici ____.
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  18. Se stai andando a letto alle 22.30 dici ____.
    a. 
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    c. 
    ?
  19. Natale e Capodanno sono ____.
    a. 
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    c. 
    ?
  20. Pasqua è in ____.
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Kontrolný zoznam

Po dokončení tejto lekcie by ste mali byť schopní:

  • Používať slovník a výrazy týkajúce sa hotelových služieb
Verzia 2.0 (2011-12-07 01:26 CET)
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