Lição 2: EN LA OFICINA

Finalidades e objectivos

Neste capítulo irá aprender e praticar vocabulário relacionado com administração.

Irá praticar as seguintes competências e funções:

descrever competências ligadas à administração
dar instruções positivas e negativas
funções de secretariado

Foco gramatical desta lição:

Vocabulário

	o contabilista
	a agenda
	o chefe
	o calendário
	dinheiro (moeda)
	o mensageiro
	o carteiro
	o escritório
	o e-mail
	o envelope
	o ficheiro
	a empresa
	a fatura
	a distribuição
	a carta
	o correio, a correspondência
	a gerência
	o diretor
	o chefe
	o marketing
	a reunião
	o recado
	a pasta de arquivos
	o escritório
	os artigos de escritório
	a fotocopiadora
	a fotocópia
	o impresso
	a impressora
	o relatório
	as vendas
	o horário
	a secretária
	a firma
	a habilidade
	o pessoal
	o selo
	o cargo (trabalho)
	a máquina de escrever
	o computador
	o pagamento
	um editor de texto
	uma planilha eletrônica
	os clientes
	um compromisso
	O mais depressa possível.
	Como posso ajudar?
	Quanto custa?
	gravar
	assinar

Exercícios de vocabulário

Exercício1: Exercícios de vocabulário

Completem a tradução certa para cada expressão que segue.

Quanto custa? [?]
o pessoal [?]
a máquina de escrever [?]
Como posso ajudar? [?]
a habilidade [?]
a gerência [?]
o selo [?]
o ficheiro [?]
o recado [?]
a fatura [?]
o envelope [?]
o pagamento [?]
gravar [?]
o escritório [?]
a agenda [?]
a secretária [?]
os artigos de escritório [?]
a fotocopiadora [?]
o escritório [?]
o cargo (trabalho) [?]
o marketing [?]
o contabilista [?]
a fotocópia [?]
O mais depressa possível. [?]
dinheiro (moeda) [?]
o carteiro [?]
a pasta de arquivos [?]
o relatório [?]
o e-mail [?]
o diretor [?]
o mensageiro [?]
a carta [?]
o computador [?]
a firma [?]
o calendário [?]
os clientes [?]
o chefe [?]
o correio, a correspondência [?]
as vendas [?]
a empresa [?]
uma planilha eletrônica [?]
a impressora [?]
a reunião [?]
um editor de texto [?]
a distribuição [?]
o impresso [?]
um compromisso [?]
assinar [?]
o horário [?]

Exercícios auditivos

Exercício1: Questões da escolha múltipla

Escolham a resposta correcta.

Gravaçaõ:

Transcriçaõ:

Hoy en día las personas que trabajan en una oficina se llaman auxiliares administrativos o secretarios. Ya no usan máquinas de escribir y necesitan más conocimientos y habilidades que en el pasado. Deben saber utilizar programas de ordenador, como por ejemplo un procesador de textos, una hoja de cálculo, una base de datos, así como otros equipos de oficina. En una empresa pequeña, el secretario es a menudo el primer punto de contacto, y debe causar una buena impresión cuando trata con visitantes.

Un secretario moderno escribe en:
a.
b.
c.

[?]
¿Cuál es la frase correcta?
a.
b.
c.

[?]
¿Qué conocimientos necesita un secretario?
a.
b.
c.

[?]
¿Cuál es la frase correcta?
a.
b.
c.

[?]
Cuando trata con visitantes el secretario debe:
a.
b.
c.

[?]

Exercício2: Questões da escolha múltipla

Escolham a resposta correcta.

Gravaçaõ:

Transcriçaõ:

Gerente	¿Ha enviado las facturas a los clientes?
Secretaria	No, el departamento de contabilidad no las ha preparado todavía.
Gerente	Por favor, envíelas lo antes posible. ¿Ha llamado alguien mientras yo estaba en la reunión?
Secretaria	Sí, el señor Blanco de MegaSoft llamó para cancelar su cita. Llamará por la tarde para concertar una cita nueva.
Gerente	Vale. Pregúntele si puede venir el jueves a las 10 de la mañana.
Secretaria	Muy bien.

¿Qué tiene que hacer todavía la secretaria?
a.
b.
c.

[?]
¿Dónde estaba el gerente, cuando llamó el Sr. Blanco?
a.
b.
c.

[?]
¿Quién ha cancelado la cita?
a.
b.
c.

[?]
¿Quién va a volver a llamar para concertar otra cita?
a.
b.
c.

[?]
¿Cuándo puede ver el gerente al Sr. Blanco?
a.
b.
c.

[?]

Exercício3: Questões da escolha múltipla

Escolham a resposta correcta.

Gravaçaõ:

Transcriçaõ:

Alec Stone	Buenos días. Les llamo desde M.I.C. en el Reino Unido. ¿Es ese el departamento de contabilidad?
Carmen	Sí, soy Carmen. ¿Cómo puedo ayudarle?
Alec	Bueno, es sobre nuestra factura del 13 de enero. Me temo que todavía no hemos recibido el pago.
Carmen	¿Y cuánto es?
Alec	£7,900.
Carmen	Oh, lo siento mucho pero necesitamos la cantidad en dólares. Nuestro programa de ordenador no admite libras.

¿Dónde está M.I.C.?
a.
b.
c.

[?]
¿Dónde trabaja Carmen?
a.
b.
c.

[?]
¿Cuál es la fecha de la factura?
a.
b.
c.

[?]
¿Por qué ha llamado el Sr. Stone?
a.
b.
c.

[?]
¿Cuál es el problema con la factura?
a.
b.
c.

[?]

Compreenção geral

Exercício1: Transformação

Cambia el imperativo familiar a la forma de cortesía.

Exercício2: Transformação

Transforma el imperativo afirmativo en negativo y viceversa

Exercício3: Transformação

Cambia el verbo de singular a plural.

Exercício4: Substituição

Practica el Pretérito Perfecto.

Exercícios gramaticais

Exercício1: Certa/errada

Para cada afirmação em baixo escolham se é certa ou errada.

Gravaçaõ:

Transcriçaõ:

La distribución de una oficina depende del tipo de servicios que presta y del tamaño de la empresa. En una empresa grande puede haber un espacio abierto con puestos de trabajo. Cada departamento de una empresa, como Ventas, Contabilidad, Marketing, Producción, puede tener su propio director y oficinas.

En una pequeña empresa los miembros del personal pueden tener despachos individuales, y la organización del trabajo es más flexible. En todos los casos, sin embargo, las funciones de secretaría son similares, y muchas empresas hoy en día utilizan los servicios de agencias que envían personal administrativo de forma temporal con el fin de ahorrar gastos de personal.

Las oficinas tienen la misma distribución en todas las empresas.

[?]
Una gran empresa puede estar dividida en diferentes departamentos.

[?]
Las grandes empresas no utilizan secretarios temporales.

[?]
Las agencias de empleo temporal son muy populares hoy en día.

[?]
En una pequeña empresa la organización del trabajo es menos flexible.

[?]

Hoy en día las secretarias hacen más cosas que ____ café y hacer fotocopias.
a.
b.
c.

[?]
El contable no ____ enviado los documentos todavía.
a.
b.
c.

[?]
He buscado esos papeles por toda la oficina ____ no los encuentro.
a.
b.
c.

[?]
Lo siento. Las facturas no están preparadas ____ .
a.
b.
c.

[?]
Llamará ____ la tarde para concertar otra cita.
a.
b.
c.

[?]
Un secretario debe ser capaz ____ usar un ordenador.
a.
b.
c.

[?]
El Sr. Blanco ha llamado para cancelar su ____ .
a.
b.
c.

[?]
Creo que ____ un error en la factura.
a.
b.
c.

[?]
¿Es ____ el departamento de contabilidad?
a.
b.
c.

[?]
Llamo ____ nuestra factura del 13 de enero.
a.
b.
c.

[?]
Mi secretaria ____ muy eficiente.
a.
b.
c.

[?]
Te lo he dicho mil veces, no ____ a casa desde la oficina.
a.
b.
c.

[?]
¿Ha ____ estos documentos?
a.
b.
c.

[?]
El jefe tiene que ____ las cartas.
a.
b.
c.

[?]
En el nuevo edificio vamos a tener una nueva ____ en la oficina.
a.
b.
c.

[?]
Mi secretaria ____ mis viajes.
a.
b.
c.

[?]
No he tenido tiempo de hacerlo ____ .
a.
b.
c.

[?]
No ____ esos documentos por fax.
a.
b.
c.

[?]
Hoy en día las secretarias necesitan ____ usar un ordenador.
a.
b.
c.

[?]
¿Has terminado ____ todo?
a.
b.
c.

[?]

Lista de controle

Utilize a seguinte lista para saber se tirou o máximo partido desta unidade. Deveria ser capaz de:

descrever tarefas de secretariado

Lição 2: EN LA OFICINA

Finalidades e objectivos

Vocabulário

Exercícios de vocabulário

Exercício1: Exercícios de vocabulário

Exercícios auditivos

Exercício1: Questões da escolha múltipla

Exercício2: Questões da escolha múltipla

Exercício3: Questões da escolha múltipla

Compreenção geral

Exercício1: Transformação

Exercício2: Transformação

Exercício3: Transformação

Exercício4: Substituição

Exercícios gramaticais

Exercício1: Certa/errada

Exercício2: Dictado

Exercício3: Jogo de completo

Exercício4: Completação com a escolha

Lista de controle